» Từ khóa: chat luong dich vu thu vien

Kết quả 1-4 trong khoảng 4

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của Trung tâm Thông tin – Thư viện Lê Vũ Hùng tại trường Đại học đồng Tháp

Bài viết trình bày các lý thuyết về chất lượng dịch vụ và nghiên cứu các nhân tố đang ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Trung tâm Thông tin – Thư viện Lê Vũ Hùng thông qua thang đo SERVPERF. Trên cơ sở thực trạng, bài viết đề xuất một số giải pháp góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ thư viện, nâng cao hình ảnh của thư viện đến với...

8 p thuvienbinhduong 26/04/2021 137 0

Từ khóa: Trung tâm Thông tin, Thư viện Lê Vũ Hùng, Chất lượng dịch vụ thư viện, Văn hóa đọc, Phát triển sự nghiệp thư viện
Nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ tại thư viện điện tử trường Đại học Tây Đô

Bài viết tiến hành nghiên cứu này nhằm đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ tại thư viện điện tử Trường Đại học Tây Đô, từ đó đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm nâng cao sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ tại thư viện điện tử Trường Đại học...

17 p thuvienbinhduong 26/04/2021 121 0

Từ khóa: Sự hài lòng của sinh viên, Chất lượng dịch vụ tại thư viện, Thư viện điện tử, Thư viện trường đại học, Quản trị thư viện đại học
Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ của thư viện trường Đại học Công nghiệp Thực phẩm tp. Hồ Chí Minh

Nghiên cứu nhằm xác định và đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ của thư viện Trường Đại học Công nghiệp Thực phẩm TP. Hồ Chí Minh.

14 p thuvienbinhduong 26/01/2021 164 0

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ thư viện, Chất lượng dịch vụ SERVQUAL, Năng lực phục vụ, Đại học Công nghiệp Thực phẩm, Chất lượng dịch vụ thư viện
Đo lường mức độ hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ của thư viện trường Đại học Đồng Tháp

Nghiên cứu này được thực hiện nhằm đo lường mức độ hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ của thư viện Trường Đại học Đồng Tháp. Bằng phương pháp phân tích nhân tố khám phá EFA, nghiên cứu đã chỉ ra được 4 nhân tố dùng để đo lường mức độ hài lòng của sinh viên như: Cơ sở vật chất, năng lực của đội ngũ nhân viên,...

12 p thuvienbinhduong 29/09/2020 173 0

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ, Đại học Đồng Tháp, Dịch vụ của thư viện, Năng lực cán bộ thư viện, Mức độ hài lòng của sinh viên

Đăng nhập

Bộ sưu tập nổi bật

Tuyển chọn những tài liệu hay về Toán học

20 13977
Tuyển tập những tài liệu hay về Triết học

15 13376
Bộ sưu tập Địa lý

20 15201
Bộ sưu tập Công nghệ chế tạo máy

8 7454
Tập hợp những sách hay về Lịch sử

16 12345
Bộ sưu tập Lập trình dữ liệu máy tính

15 12043
Bộ sưu tập tài liệu về Tâm lý học

14 12597
Tập hợp những tài liệu chất lượng về...

13 9347

Thư Viện Tỉnh Bình Dương

Địa chỉ: 22 Đại Lộ Bình Dương - Thành Phố Thủ Dầu Một - Tỉnh Bình Dương
Điện thoại: 0650. 3835889 Fax: 0650.3835889
Email: Thuvienbd@binhduong.gov.vn

Phát triển bởi Thư viện số