Giáo trình: Tâm lý học kinh doanh thương mại - Trần Thị Thu Hà

Giáo trình này sẽ trang bị cho bạn những kiến thức về tâm lý con người, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh và thực hiện tốt văn minh thương mại cho công tác sau này. Cuốn sách bao gồm các phần chính sau: Một số vấn đề cơ bản của tâm lý học đại cương, tâm lý khách hàng, giao tiếp trong kinh doanh, quá trình mua bán theo quan điểm tâm lý học, những phẩm chất cần thiết đối với nhân viên thương mại.

Từ khóa: Tâm lý học kinh doanh thương mại, Kinh doanh thương mại, Tâm lý học kinh doanh, Tâm lý khách hàng, Giao tiếp trong kinh doanh, Tâm lý học đại cương